Senast uppdaterad: 15 april 2025
Välkommen till Zenlume. Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av vår webbplats, www.zenlume.se, och de tjänster vi erbjuder, inklusive men inte begränsat till yogaklasser, meditationskurser, workshops och retreats (gemensamt benämnda "Tjänsterna").
Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor, vänligen använd inte vår webbplats eller våra tjänster.
Zenlume AB (organisationsnummer: 556XXX-XXXX) är ett svenskt företag med säte i Stockholm.
Kontaktuppgifter:
Zenlume AB
Fredsgatan 28
111 52 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: 08-103 49 68
Zenlume erbjuder olika tjänster relaterade till yoga, meditation, pilates, tai chi och andra välbefinnandeaktiviteter. Detaljerad information om våra tjänster finns på vår webbplats.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, lägga till eller ta bort delar av våra tjänster utan föregående meddelande.
Bokningar kan göras via vår webbplats, telefon eller personligen i vår studio. En bokning är bindande när du har fått en bekräftelse från oss.
Betalning för våra tjänster kan göras via kreditkort, banköverföring eller andra tillgängliga betalmetoder som anges vid bokningstillfället. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Avbokningar måste göras senast 24 timmar före den bokade aktiviteten för att vara berättigad till en fullständig återbetalning. Avbokningar som görs senare än så, eller uteblivet deltagande, berättigar inte till återbetalning.
Vid sjukdom kan du få en återbetalning eller möjlighet att boka om om du meddelar oss före aktiviteten och kan uppvisa läkarintyg.
Vi förbehåller oss rätten att ställa in aktiviteter vid för få anmälningar eller av andra oförutsedda omständigheter. I sådana fall erbjuder vi antingen en fullständig återbetalning eller möjligheten att boka om till ett annat tillfälle.
Vissa av våra tjänster erbjuds genom medlemskap. Information om olika medlemskap, priser och vad som ingår finns på vår webbplats.
Medlemskap löper tills vidare med en månads uppsägningstid, om inget annat uttryckligen anges. Uppsägning måste göras skriftligen via e-post eller genom ditt online-konto.
Medlemskap kan frysas vid sjukdom eller skada med giltigt läkarintyg, eller av andra skäl som vi godkänner. En frysning kan vara i minst 1 månad och högst 3 månader under en 12-månadersperiod.
När du använder våra tjänster förväntas du:
Vi förbehåller oss rätten att neka tillträde eller avvisa personer som uppträder på ett sätt som stör andra deltagare eller på annat sätt bryter mot dessa villkor.
Du är ansvarig för din egen hälsa och säkerhet när du deltar i våra aktiviteter. Vi rekommenderar att du konsulterar en läkare innan du påbörjar något nytt träningsprogram, särskilt om du har befintliga hälsoproblem.
Genom att delta i våra aktiviteter bekräftar du att:
Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, bilder, logotyper, ikoner, ljud- och videomaterial, samt programvara, ägs av Zenlume eller dess licensgivare och är skyddat av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar.
Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa derivatverk av, offentligt visa, offentligt framföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något material från vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
I den utsträckning tillämplig lag tillåter, kommer varken Zenlume eller dess anställda, ägare, representanter eller samarbetspartners att vara ansvariga för några direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskadestånd som uppstår på grund av din användning eller oförmåga att använda våra tjänster eller webbplats.
Vår totala ansvarsskyldighet för eventuella anspråk enligt dessa villkor är begränsad till det belopp du har betalat för tjänsterna under de senaste 12 månaderna.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa Villkor. Den senaste versionen av Villkoren kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats med datumet för den senaste uppdateringen.
Din fortsatta användning av vår webbplats eller våra tjänster efter att vi har publicerat ändringar av Villkoren innebär att du godkänner och samtycker till ändringarna.
Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.
Alla tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling inte leder till en lösning ska tvisten avgöras av allmän domstol i Sverige, med Stockholms tingsrätt som första instans.
Om du har frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss på:
E-post: [email protected]
Telefon: 08-103 49 68
Adress: Fredsgatan 28, 111 52 Stockholm